Podpora zákazníků, odpracovaný čas a reporty. Vše na jednom místě.

Vyřešte požadavky klientů, evidujte vykázanou práci a mějte všechny důležité informace pohromadě.

9,90 € měsíčně za celý tým

Bez poplatků za jednotlivé uživatele

Vyzkoušet na 14 dní zdarma Prohlédnout FoxDesk

Bez platební karty · Kdykoli můžete zrušit

Detail tiketu ve FoxDesku s údaji o požadavku, komentáři a vykázaným časem

Celý tým bez omezení · Hosting, aktualizace i zálohy v ceně

Celá zákaznická podpora v jednom systému

Od prvního požadavku až po přehled pro klienta.

FoxDesk propojí komunikaci, vykázanou práci i reporty, takže nemusíte informace skládat z několika různých nástrojů.

Tikety

Každý požadavek má své místo a celý kontext.

Komunikace, řešitel, priorita, termín, přílohy i vykázaná práce zůstávají u jednoho tiketu.

Jasně daný řešitel a stav
Odpovědi, přílohy i historie práce na jednom místě
Aktuální součet odpracovaného času u každého tiketu

Odpracovaný čas

Zaznamenejte čas rovnou při práci.

Spusťte časovač přímo z tiketu nebo přidejte přesný záznam ručně. Vykázaná práce zůstane vždy přiřazená správnému klientovi.

Aktivní časovače dostupné z celého FoxDesku
Přesné ruční záznamy s poznámkou
Souhrny za klienty i celý tým bez tabulek

Přehled FoxDesku s běžícím časovačem, souhrnem odpracované doby a poslední aktivitou

Reporty

Připravte klientům srozumitelný přehled odvedené práce.

Filtrujte práci podle klienta, řešitele, štítku nebo období a u každého součtu si zobrazte konkrétní záznamy.

Úplný a dohledatelný výpis práce
Podklady pro klienta připravené k exportu
Čas i historie tiketů v jednom systému

Report odpracovaného času s filtry, souhrny a jednotlivými záznamy práce

Hosting v ceně FoxDesk provozujeme a hlídáme za vás.

Automatické aktualizace Nové funkce i bezpečnostní opravy nasazujeme automaticky.

Pravidelné zálohy Zálohování vašeho pracovního prostoru je součástí služby.

Export dat Tikety i záznamy práce můžete kdykoli exportovat.

Jednoduchá cena

FoxDesk pro celý tým za 9,90 € měsíčně.

Jeden systém pro tikety, klienty, odpracovaný čas i reporty. Přidejte celý tým bez dalších poplatků za uživatele.

Zobrazit celý ceník

FoxDesk Cloud

9,90 € měsíčně za celý tým

Zaváděcí cena

14 dní zdarma bez platební karty
Neomezeně členů týmu, klientů a tiketů
Hosting, aktualizace i zálohy v ceně
Předplatné pohodlně spravujete v zákaznickém portálu

Vyzkoušet na 14 dní zdarma

Chcete FoxDesk provozovat sami? Open-source verzi najdete tady: FoxDesk na GitHubu.

Aplikace pro iPhone

Na aplikaci pro iPhone pracujeme.

V mobilu můžete FoxDesk používat už dnes — v prohlížeči nebo jako PWA. Nativní aplikaci pro iPhone připravujeme.

Sledovat novinky

FAQ

Nejčastější otázky

Co získám za 9,90 € měsíčně?

Jeden FoxDesk provozovaný v cloudu, včetně hostingu, aktualizací, záloh a všech funkcí dostupných v daném tarifu.

Platí se za každého uživatele?

Ne. Cena je za celý pracovní prostor, ne za jednotlivé řešitele nebo členy týmu.

Potřebuji pro vyzkoušení platební kartu?

Ne. FoxDesk můžete 14 dní zkoušet bez zadání platební karty.

Co se stane se zaváděcí cenou?

Pokud si FoxDesk předplatíte v zaváděcím období, pracovní prostor, na který se nabídka vztahuje, si cenu 9,90 € měsíčně zachová. Standardní cena nových předplatných bude 19,90 € měsíčně.

Mohu si svá data exportovat?

Ano. Tikety i záznamy práce můžete exportovat a uchovávat také mimo FoxDesk.

Mohu FoxDesk provozovat na vlastním serveru?

Ano. Open-source verze je dostupná samostatně na GitHubu pod licencí AGPL-3.0.

Mějte podporu zákazníků, práci týmu i reporty na jednom místě.

Vyzkoušejte FoxDesk na 14 dní zdarma. Bez platební karty.

Vyzkoušet na 14 dní zdarma