FoxDesk pro servisní týmy
Servisní požadavek s jasným řešitelem a výsledkem.
Z e-mailu nebo portálu vznikne přiřazená práce s prioritou, termínem, časem a servisní historií.
Bez karty. Bez automatické platby. O předplatném rozhodnete vy.
FoxDesk pro servisní týmy
Počet tiketů nevysvětluje dodanou službu.
Klient potřebuje vidět, co se vyřešilo, proč to bylo důležité a kolik práce to vyžadovalo.
Servisní fronta s důkazem práce
- 01
Zachovejte původní e-mail nebo konverzaci z portálu.
- 02
Určete prioritu, řešitele a termín.
- 03
Propojte čas a výsledek s reportem klienta.
Reporty
Každá servisní hodina má kontext
Manažer vidí frontu; klient práci a výsledek za každým součtem.
Přineste jeden skutečný klientský scénář
Začněte veřejnou betu na 14 dní bez karty. Nevznikne předplatné ani automatická platba.