FoxDesk pour les équipes de service
Une porte d’entrée claire pour l’IT interne.
Les collègues ont un point d’aide ; l’IT une file pour le travail nouveau, attribué, en attente et terminé.
Sans carte. Sans débit automatique. Vous décidez de vous abonner.
FoxDesk pour les équipes de service
Les demandes se perdent dans les messages et les boîtes mail.
Sans file unique, priorités et responsabilités restent cachées et les collègues ignorent la suite.
Réception simple, responsabilité visible
- 01
Recevoir les demandes via portail ou boîte de support.
- 02
Trier et attribuer le nouveau travail.
- 03
Séparer les attentes et conserver l’historique.
Rapports
Les collègues savent où demander, l’IT connaît la suite
L’équipe voit le travail actuel ; les employés reçoivent des mises à jour cohérentes jusqu’à la résolution.
Apportez un vrai flux client
Démarrez la bêta publique pendant 14 jours sans carte. Aucun abonnement ni débit automatique n’est créé.