FoxDesk reste simple tandis que responsabilités, facturation et rapports s’adaptent à votre activité.
Chaque exemple présente le problème supprimé et la configuration FoxDesk qui y répond.
Demande, note de travail et temps restent dans un ticket. Vérifiez le mois par client et joignez le rapport à la facture.
Chaque minute facturée renvoie à une demande et à un résultat.
L’équipe travaille dans une file commune ; accès, tarifs, communication et rapports restent séparés par client.
L’équipe reste coordonnée ; chaque client reçoit uniquement son travail et ses totaux.
E-mail et portail deviennent un travail attribué avec priorité, échéance, temps et historique.
Les responsables voient la file ; les clients voient le travail et le résultat derrière chaque total.
Les collègues ont un point d’aide ; l’IT une file pour le travail nouveau, attribué, en attente et terminé.
L’équipe voit le travail actuel ; les employés reçoivent des mises à jour cohérentes jusqu’à la résolution.
Parcourez tickets, suivi du temps et rapports, puis créez un espace de travail si cela vous convient.
