Systémové požadavky

Než nahrajete instalační balíček, ověřte následující požadavky u poskytovatele hostingu. Samotná podpora WordPressu ještě neznamená, že hosting umožňuje naplánované úlohy, potřebná rozšíření PHP a správná oprávnění k souborům.

Parametry serveru

PHP: minimálně 8.1; doporučujeme 8.2 nebo novější.
MySQL: minimálně 5.7; doporučujeme 8.0 nebo novější.
MariaDB: minimálně 10.2; doporučujeme 10.6 nebo novější.
Úložiště: 50 MB pro aplikaci; doporučujeme alespoň 200 MB a další kapacitu pro nahrané soubory a zálohy.

Rozšíření PHP

Povinná: pdo_mysql, mbstring, json, openssl a zip.

Doporučená: fileinfo pro spolehlivé rozpoznání typu nahraných souborů, intl pro formátování podle jazyka a normalizaci Unicode a curl pro web push a síťová připojení při migracích.

Volitelné: imap potřebujete pouze tehdy, když má FoxDesk přijímat e-maily a vytvářet z nich tikety.

Co potřebujete k instalaci

Doménu nebo subdoménu: například helpdesk.vasedomena.cz.
Přístup k souborům: FTP, SSH nebo webového správce souborů pro nahrání obsahu ZIP balíčku.
Databázi: možnost vytvořit prázdnou databázi MySQL nebo MariaDB a samostatné přihlašovací údaje.
Oprávnění k zápisu: PHP musí při instalaci vytvořit config.php a zapisovat do adresářů uploads/, storage/ a backups/.
Úlohy na pozadí: FoxDesk umí úlohy spouštět také při přihlášených požadavcích do aplikace. Pro spolehlivý příjem e-mailů, opakované tikety a údržbu doporučujeme systémový cron, na sdíleném hostingu ale není povinný.
Zálohy: ověřený postup pro zálohu a obnovu databáze, konfigurace a nahraných souborů.